Tu empresa necesita de un sistema de seguridad de acceso capaz para no tener que lidiar con disgustos luego de volver a trabajar un día cualquiera y tener el problema, solo porque tu sistema de control de acceso no era el adecuado, lo cierto es que muchas organizaciones no se dan cuenta de sus vulnerabilidades hasta que ya es demasiado tarde.
Te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el control de acceso, desde por qué es tan crucial hasta cómo elegir el sistema ideal según el tamaño y giro de tu empresa, también analizaremos qué tecnologías están marcando tendencia y qué errores debes evitar para que no pongas en riesgo tu operación.
¿Por qué es crucial tener un sistema de acceso seguro en tu empresa hoy?
La seguridad ya no es solo una cuestión de proteger activos físicos. Hoy también implica salvaguardar información sensible, proteger al personal y cumplir con normativas que exigen medidas mínimas de resguardo. El control de acceso es la primera línea de defensa para evitar intrusiones y restringir zonas sensibles dentro de una empresa.
Un sistema de acceso bien implementado:
- Previene el ingreso de personas no autorizadas.
- Controla horarios y movimientos del personal y visitantes.
- Reduce riesgos de robo, sabotaje o filtración de datos.
- Aumenta la percepción de seguridad en el equipo humano.
Empresas en Chile, desde oficinas hasta industrias, están incorporando cada vez más medidas de seguridad para enfrentar amenazas reales como sabotajes internos, robos organizados o ciberataques que comienzan con acceso físico a dispositivos.
Errores comunes en la seguridad de acceso empresarial que debes evitar
Muchas empresas creen que están protegidas solo porque tienen una puerta con llave o un guardia en la entrada. Pero hay errores que, aunque parecen menores, abren la puerta (literalmente) a situaciones graves.
Errores que debes evitar:
- No actualizar los accesos tras despidos o cambios de personal: Esto deja activos los permisos de personas que ya no deberían tener acceso a la empresa.
- Usar el mismo código o tarjeta para todos los empleados: Limita el control y no permite rastrear eventos sospechosos.
- No hacer auditorías periódicas del sistema: El sistema puede tener fallos, fallas en registros o configuraciones incorrectas.
- Depender exclusivamente de una sola tecnología: Un sistema sin respaldo o sin vigilancia adicional puede fallar en una situación crítica.
- Dejar accesos abiertos por comodidad: Puertas que se dejan sin cierre automático o códigos compartidos por “urgencia” son riesgos latentes.
Prevenir estos errores es tan importante como elegir el sistema adecuado.
Control de acceso físico vs. digital
En la práctica, el mejor sistema de control de acceso combina elementos físicos y digitales. Pero para saber cuál predomina según tu realidad, es necesario entender sus diferencias clave.
Control físico: la primera barrera
Incluye elementos como rejas, torniquetes, puertas blindadas, cerraduras electromagnéticas y personal de seguridad. Su función es contener el paso no autorizado de forma visible y tangible.
Ventajas:
- Disuasivo ante amenazas externas.
- Fácil de implementar en accesos masivos.
- No depende de sistemas informáticos.
Desventajas:
- Más costoso de mantener.
- Difícil de adaptar ante cambios rápidos.
- Poca trazabilidad de eventos.
Control digital: gestión y trazabilidad
Implica tecnologías como tarjetas RFID, códigos QR, claves dinámicas, biometría o autenticación vía app móvil. Gestionan quién, cuándo y cómo accede cada persona.
Ventajas:
- Flexibilidad para actualizar accesos.
- Registro detallado de movimientos.
- Integración con otros sistemas de seguridad.
Desventajas:
- Dependencia de energía o conectividad.
- Requiere soporte técnico y ciberseguridad.
La mejor opción termina siendo un sistema mixto, que usa medios físicos para bloquear el paso y digitales para registrar, autenticar y dar trazabilidad al acceso.
¿Qué tecnología de acceso es la más segura, Biometría, tarjetas o QR?
Cada tecnología tiene ventajas específicas, elegir una no depende solo de cuál es la más moderna, sino de cuál se adapta a tu entorno, nivel de riesgo y capacidad de gestión.
Biometría: alta seguridad, pero mayor costo
Usa datos únicos de cada persona (huella, rostro, iris). Muy difícil de vulnerar.
Ideal para:
- Zonas de alta sensibilidad como laboratorios, centros de datos, bóvedas.
- Empresas que necesitan trazabilidad exacta.
Consideraciones:
- Mayor inversión inicial.
- Puede generar resistencia por privacidad.
Tarjetas de proximidad: equilibrio entre seguridad y costo
Funcionan con chip RFID o banda magnética. Pueden ser personalizadas por usuario.
Ideal para:
- Oficinas, edificios corporativos, centros logísticos.
- Empresas con muchos trabajadores.
Consideraciones:
- Deben gestionarse bien (bloquear perdidas).
- Pueden ser clonadas si el sistema es antiguo.
Códigos QR o apps móviles: ágiles y de bajo costo
Muy utilizados para accesos temporales o visitantes. Se escanean en lector o smartphone.
Ideal para:
- Eventos, coworks, empresas con mucha rotación de personal.
- Control de visitas sin contacto físico.
Consideraciones:
- Requiere conexión estable y lector compatible.
- Menor seguridad frente a falsificaciones si no hay cifrado.
Cómo elegir un sistema de acceso según el tamaño y giro de tu empresa
El tipo de control de acceso no debe ser igual para todas las empresas, tu elección debe considerar el rubro, número de empleados, zonas sensibles y presupuesto.
Para pequeñas empresas:
- Sistemas simples, como cerraduras digitales o tarjetas RFID.
- Control manual complementado con cámaras básicas.
- Ideal combinar con una app de notificación en caso de apertura forzada.
Para medianas empresas:
Controles digitales con credenciales personalizadas.
- Lectores biométricos en zonas críticas.
- Gestión desde plataforma centralizada con informes de acceso.
Para grandes empresas o industrias:
- Control mixto (biometría + tarjetas).
- Integración con vigilancia, alarmas y protocolos de emergencia.
- Accesos segmentados por niveles jerárquicos.
Según el giro de la empresa:
- Educación: QR o tarjetas para estudiantes y biometría para staff administrativo.
- Salud: Biometría para acceso a laboratorios o farmacias internas.
- Retail: Control digital para empleados + vigilancia para clientes.
- Tecnología: Alto estándar en autenticación multifactor y registro digital.
Vigilancia complementaria y el rol de cámaras junto a los guardias en accesos seguros
Un buen sistema de control de acceso no funciona solo, debe estar respaldado por vigilancia activa que permita reaccionar ante fallos o situaciones sospechosas.
Rol de las cámaras:
- Verificación visual en tiempo real.
- Grabación de eventos sospechosos o intentos de intrusión.
- Integración con alarmas y reconocimiento facial.
Rol de los guardias:
- Intervención inmediata en caso de emergencia.
- Supervisión de accesos físicos complejos.
- Refuerzo humano ante fallas del sistema.
La combinación de tecnología y personal capacitado es esencial para lograr un control realmente efectivo.
¿Están preparados tus accesos para una crisis?
En una situación de emergencia como un incendio, sismo o intento de intrusión el sistema de acceso debe ser capaz de actuar con rapidez sin bloquear la evacuación ni permitir un acceso masivo sin control.
Buenas prácticas:
- Configurar salidas de emergencia con apertura automática.
- Usar controles con modo “anti-pánico”.
- Incorporar alertas que notifiquen al personal clave.
- Simulacros frecuentes que incluyan el uso de accesos.
- Mantener respaldo de energía para mantener el sistema activo.
En Chile, normas como la NCh4.1 indican que todas las construcciones deben considerar mecanismos de evacuación accesibles y seguros.
Tendencias en seguridad de acceso para empresas modernas
El mercado de control de acceso sigue evolucionando con rapidez, aquí algunas de las tendencias más destacadas que están ganando fuerza en Chile y el mundo:
- Sistemas en la nube: Permiten gestión remota, actualizaciones automáticas y alta escalabilidad.
- Autenticación multifactor (MFA): Combina biometría con claves móviles o tokens.
- Inteligencia Artificial: Para detectar patrones anómalos y prevenir amenazas.
- Reconocimiento facial sin contacto: Ideal para entornos postpandemia.
- Integración con ciberseguridad: El acceso físico y digital ya no pueden tratarse por separado.
Las empresas que adopten estas soluciones estarán un paso adelante en la protección de su operación.
¿Listo para mejorar la seguridad de tu empresa?
No esperes a sufrir una brecha para actuar, el control de acceso es una inversión, no un gasto, y puede marcar la diferencia entre la continuidad de tu negocio o una crisis evitable, revisa tu sistema actual y evalúa si realmente está a la altura de los riesgos que enfrenta tu empresa.
Si necesitas asesoría para elegir o mejorar tu solución de acceso, completa el formulario de contacto al final de esta página, nuestro equipo te ayudará a encontrar la alternativa más segura y adecuada para tu empresa.
