Los adultos mayores son de las personas que más requieren cuidado y muchas tienen su hogar en edificios que han tenido que actualizar sus sistemas de control de acceso, lo que puede dejar un problema para que comprendan el cómo funciona o la posibilidad de haber olvidado una tarjeta, que la huella digital no se registre.
Por lo que exploraremos el cómo las tecnologías se pueden adaptar para la correcta accesibilidad y cuáles son los sistemas y como deben usarse y mantenerse.
¿Qué problemas tienen los adultos mayores con los sistemas de acceso?
Los sistemas más comunes suelen incluir teclados numéricos, lectores biométricos e incluso tarjetas magnéticas, pero para la gente mayor de edad pueden presentarse varias dificultades para llevar a cabo el acceso para hacerlo de forma rápida y segura, por ejemplo la poca familiaridad con la tecnología, o cualquier limitación física.
Los principales problemas con los sistemas tradicionales:
- Dificultades físicas: Los problemas en manejar las tarjetas o que los teclados le resulten incómodos por destrezas manuales.
- Problemas de visión: La poca capacidad visual con las pantallas o botones pequeños y difíciles de leer.
- Falta de familiaridad tecnológica: La tecnología avanzada puede ser intimidante y confusa para aquellos no acostumbrados a ella, lo que genera frustración y aumenta el riesgo de acceso incorrecto.
¿Es posible balancear la seguridad con accesibilidad?
La clave está en diseñar sistemas que sean intuitivos y fáciles de usar, sin sacrificar la seguridad. Esto implica interfaces simplificadas, como pantallas táctiles con botones grandes y legibles; autenticación múltiple, combinando reconocimiento facial con códigos QR o tarjetas RFID; alertas sonoras y visuales para guiar al usuario durante el proceso de acceso; y soporte remoto, permitiendo que familiares o cuidadores gestionen accesos en caso de necesidad. Al integrar estas características, se puede lograr un sistema que sea tanto seguro como accesible, mejorando la calidad de vida de los adultos mayores y brindando tranquilidad a sus familias.
¿Qué elementos garantizan un equilibrio adecuado?
- Interfaz simplificada: Pantallas con botones grandes y legibles, botones de colores contrastantes y alertas visuales y auditivas.
- Autenticación combinada: Uso de tecnologías como el reconocimiento facial y las tarjetas RFID, adaptadas a las necesidades del usuario.
- Acceso remoto: Posibilidad de que familiares o cuidadores controlen los accesos en caso de que la persona mayor tenga problemas para acceder por sí misma.
- Soporte continuo: Servicios de asistencia rápida y directa en caso de que los adultos mayores necesiten ayuda.
Principales riesgos de seguridad para adultos mayores en edificios y condominios
Los adultos mayores enfrentan riesgos específicos que requieren atención especial. Los accesos no autorizados pueden ocurrir fácilmente si el sistema no es robusto, poniendo en peligro la seguridad del residente.
En situaciones de emergencias médicas, las dificultades para acceder rápidamente a servicios de emergencia pueden retrasar la atención necesaria. El aislamiento social puede aumentar si los sistemas complicados excluyen a los adultos mayores de actividades comunitarias.
Además, la vulnerabilidad ante fraudes y estafas es mayor debido a la falta de familiaridad con tecnologías, lo que puede llevar a engaños y pérdidas económicas.
Riesgos clave para adultos mayores:
- Accesos no autorizados: Los sistemas inadecuados pueden permitir que personas ajenas accedan a los edificios sin ser detectadas, creando vulnerabilidades.
- Emergencias médicas: Los sistemas complejos pueden retrasar el acceso de los servicios de emergencia, poniendo en riesgo la vida del adulto mayor.
- Aislamiento social: La exclusión de las actividades comunes en la comunidad puede ocurrir si los sistemas no permiten una participación fácil y rápida.
- Fraudes y estafas: La falta de educación sobre tecnología puede hacer que los adultos mayores sean más susceptibles a fraudes y engaños.
Tecnología simple y efectiva sin comprometer la seguridad
Existen soluciones tecnológicas que combinan simplicidad y seguridad, tecnologías que ofrecen una experiencia amigable sin necesidad de comprometer el acceso seguro, adaptándose a las necesidades de los adultos mayores.
Estos son ejemplos de sistemas efectivos:
- Reconocimiento facial: Eliminación de la necesidad de recordar códigos o portar tarjetas, perfecto para personas con movilidad limitada.
- Códigos QR dinámicos: Proporcionan un acceso rápido y fácil, con la posibilidad de cambiar el código regularmente para mayor seguridad.
- Pulseras y llaveros RFID: Son fáciles de llevar y usar, permitiendo un acceso sencillo sin la necesidad de manejar tarjetas o contraseñas.
- Sistemas de llamada de emergencia: Botones de emergencia integrados en el sistema de acceso, alertando a familiares o servicios médicos cuando sea necesario.
Cómo evitar accidentes y robos con un sistema de control pensado para la tercera edad
Para prevenir incidentes, es esencial diseñar accesos sin obstáculos, eliminando barreras físicas que puedan causar caídas o accidentes y cualquier cosa que presente un obstáculo.
Medidas para evitar accidentes y robos:
- Iluminación adecuada: Asegurarse de que todas las entradas y pasillos estén bien iluminados para prevenir caídas.
- Accesos libres de obstáculos: Eliminación de barreras físicas que puedan representar un riesgo para las personas con movilidad limitada.
- Capacitación del personal: Instruir a los cuidadores y personal de seguridad para que manejen adecuadamente las necesidades de los adultos mayores.
- Auditorías regulares: Inspecciones frecuentes del sistema de control de acceso para garantizar que funcione correctamente y sea seguro.
Errores comunes al implementar control de acceso para adultos mayores
Al introducir nuevos sistemas, es frecuente cometer errores como no considerar las limitaciones físicas de los usuarios, diseñando sistemas sin tener en cuenta sus capacidades. La falta de formación adecuada a los adultos mayores sobre el uso del sistema puede generar inseguridad y rechazo. No ofrecer soporte técnico disponible para resolver problemas o emergencias relacionadas con el acceso también representa un gran desafío.
Errores comunes:
- No considerar las limitaciones físicas: Implementar sistemas que no tengan en cuenta las dificultades de movilidad, visión o audición.
- Falta de capacitación: No proporcionar formación a los adultos mayores para que usen correctamente el sistema de acceso.
- Soporte técnico inadecuado: No contar con un soporte eficiente que pueda resolver problemas rápidamente.
Llamado a la acción
Ahora que conocemos las situaciones de la gente mayor de edad con los sistemas de control de acceso, podrás tomar medidas para que no tengan problemas para entrar a la zona residencial u edificio.
Si tienes dudas o quieres más información, no dudes en contactarnos rellenando el formulario, nuestros expertos estarán listos para brindarle apoyo a dar seguridad a lo que más le importa.
