En las avenidas principales de La Reina, los comercios forman parte del pulso cotidiano: minimarkets, cafeterías, ferreterías y farmacias que dan vida a una comuna residencial que ha crecido sin perder su carácter de barrio. Sin embargo, detrás de cada vitrina encendida se esconde una preocupación constante: la seguridad.
El aumento de delitos contra locales comerciales en distintas comunas de Santiago ha hecho que los dueños de negocios en La Reina pongan la mirada en herramientas tecnológicas como la videovigilancia y el control de acceso. No se trata solo de proteger cajas registradoras o inventarios, sino de resguardar la confianza de los clientes y la tranquilidad de quienes trabajan cada día en esos espacios.
La Reina y el control de acceso en tiempos complejos
A diferencia de los grandes malls o centros comerciales, muchos negocios en La Reina son pequeños o medianos, familiares, con un contacto directo con el cliente. Esa cercanía es parte de su encanto, pero también los vuelve más vulnerables frente a robos, portonazos o asaltos en horarios de alta afluencia.
“En un local chico, cualquier pérdida golpea fuerte. Un robo puede significar semanas de recuperación económica”, comenta ficticiamente Teresa, dueña de una librería en la comuna.
Aquí es donde la tecnología se convierte en una aliada clave: sistemas de videovigilancia y accesos controlados diseñados no solo para registrar, sino también para disuadir y reaccionar a tiempo.
Cómo la videovigilancia fortalece la seguridad comercial
La instalación de cámaras y accesos controlados ya no es exclusiva de grandes cadenas. En La Reina, cada vez más negocios han decidido dar el salto a sistemas modernos que entregan beneficios inmediatos:
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Prevención y disuasión: las cámaras visibles reducen la probabilidad de intentos de robo.
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Evidencia en investigaciones: grabaciones que respaldan denuncias y permiten identificar a sospechosos.
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Restricción de áreas internas: limitar el acceso a bodegas o cajas fuertes para proteger mercadería.
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Monitoreo remoto: dueños que pueden observar su negocio en tiempo real desde el celular.
Un ejemplo se dio en un almacén del sector de Príncipe de Gales, donde el registro de CCTV permitió descubrir un robo hormiga que llevaba semanas repitiéndose. La evidencia fue clave para tomar medidas inmediatas y evitar pérdidas mayores.
Voces desde el comercio local
Los testimonios de comerciantes muestran cómo la seguridad impacta directamente en la vida diaria.
“Desde que instalamos cámaras y un sistema de control de acceso en la bodega, el ambiente cambió. Los trabajadores se sienten más protegidos y yo puedo estar tranquila incluso si no estoy en el local”, afirma ficticiamente Juan, administrador de una farmacia de barrio.
Por su parte, Camila, barista en una cafetería, comenta: “Los clientes también lo valoran. Saber que el lugar tiene seguridad los hace sentirse más cómodos y volver”.
Conclusión: el valor del control de acceso en La Reina
La combinación de videovigilancia y control de acceso no solo reduce riesgos en los comercios de La Reina, también fortalece la confianza entre comerciantes, vecinos y clientes. Invertir en estas soluciones es apostar por negocios más seguros y por comunidades que pueden seguir disfrutando de la vida de barrio sin temor.
En una comuna donde la identidad local es un activo valioso, proteger los comercios significa también proteger el corazón de la vida comunitaria.
